Политика Конфиденциальности

1. Введение

Куки-файл (или просто "куки") — это маленький текстовый файл, который веб-сайт сохраняет на вашем компьютере или мобильном устройстве, когда вы его посещаете. Этот файл содержит информацию, которую сайт может "вспомнить" при ваших последующих посещениях.

Издательство Айфаар (далее — "мы", "нас", "наш") очень серьёзно относится к защите ваших персональных данных. Данная Политика конфиденциальности (далее — "Политика") объясняет, какие данные мы собираем, с какой целью, как мы их используем, раскрываем, храним и защищаем. Она также информирует вас о ваших правах в отношении обработки ваших персональных данных.

Ответственным за обработку ваших данных является: [Укажите здесь ваше название компании и адрес, как в Импрессуме: Ayfaar Buchverlag, Asamstr. 34, 92224 Amberg, Deutschland].

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать различные типы информации, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашим сайтом и услугами.

2.1. Данные, предоставляемые вами напрямую

Это информация, которую вы предоставляете нам сознательно, например, при регистрации аккаунта, оформлении заказа, подписке на рассылку или обращении в службу поддержки:

• **Контактная информация:** Имя, фамилия, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона.
• **Платежная информация:** Данные, необходимые для обработки платежей (например, данные банковской карты или платежного сервиса). Обратите внимание: [Большинство платежей обрабатываются сторонними провайдерами, и мы не храним ваши полные платежные данные на наших серверах. Укажите, если это так, и сошлитесь на политику платежного провайдера].
• **Данные о Кураторе:** Имя вашего Куратора, если вы его указываете при покупке.
• **Данные обратной связи:** Содержание ваших сообщений, запросов и другой переписки с нами.

2.2. Данные, собираемые автоматически

В вашей полной Политике конфиденциальности вы можете указать, что используете только строго необходимые куки для обеспечения работоспособности сайта, и что они не требуют согласия пользователя.

Когда вы посещаете наш сайт, мы можем автоматически собирать определённую информацию о вашем устройстве и использовании сайта:

• **Технические данные:** IP-адрес, тип браузера, операционная система, язык, информация об устройстве.
• **Данные использования:** Посещенные страницы, время, проведенное на сайте, ссылки, по которым вы переходили, история просмотров.
• **Данные с использованием файлов Cookie и аналогичных технологий:** Информация, собираемая с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания для улучшения работы сайта, анализа трафика и персонализации контента. [Здесь будет ссылка на отдельную страницу о файлах Cookie, если она у вас будет].

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные для следующих целей:

• **Обработка и выполнение ваших заказов:** Предоставление вам доступа к купленным книгам, отправка подтверждений и чеков.
• **Управление вашей учётной записью:** Создание, поддержка и управление вашим аккаунтом на сайте, в том числе для Кураторов и Сеятелей.
• **Обеспечение функциональности сайта:** Поддержание работоспособности, безопасности и удобства использования нашего веб-сайта.
• **Улучшение наших услуг:** Анализ использования сайта для понимания потребностей пользователей и совершенствования наших книг и сервисов.
• **Маркетинговые коммуникации (с вашего согласия):** Отправка вам информации о новых книгах, акциях и других новостях Издательства Айфаар. Вы всегда можете отозвать своё согласие на получение таких рассылок.
• **Соблюдение юридических обязательств:** Выполнение требований законодательства, например, ведение бухгалтерского учёта и налоговой отчётности.
• **Поддержка клиентов:** Ответы на ваши вопросы и решение проблем.

4. Правовая основа обработки данных (для пользователей из ЕС)

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законных оснований, предусмотренных Общим регламентом по защите данных (GDPR). Эти основания включают:

• **Согласие:** Когда вы даёте своё явное согласие на обработку данных для конкретной цели (например, для маркетинговой рассылки).
• **Выполнение договора:** Когда обработка данных необходима для выполнения договора с вами (например, для обработки вашего заказа на книгу).
• **Юридическое обязательство:** Когда обработка данных необходима для соблюдения наших юридических обязательств (например, налоговое законодательство).
• **Законный интерес:** Когда обработка необходима для наших законных интересов или интересов третьей стороны, при условии, что ваши интересы и основные права не перевешивают эти интересы.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать ваши данные только в следующих случаях:

• **Поставщикам услуг:** Компаниям, которые помогают нам в работе (например, платежные системы, хостинг-провайдеры, сервисы электронной почты). Эти третьи стороны обязаны обрабатывать ваши данные только в соответствии с нашими инструкциями и соблюдать меры безопасности.
• **Кураторам:** В случаях, когда это необходимо для выполнения условий нашей партнерской программы (например, для подтверждения ознакомленности с материалами или для выплаты вознаграждений).
• **Юридические обязательства:** Если мы обязаны раскрыть информацию по закону (например, по запросу суда или государственных органов).
• **Защита прав:** Для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности наших пользователей или общественности.

6. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или для соблюдения юридических обязательств (например, бухгалтерского учёта или налогового законодательства). После этого ваши данные будут удалены или анонимизированы.

[Укажите конкретные сроки хранения для разных типов данных, если это возможно, например: "Данные о заказах хранятся в течение 10 лет в соответствии с немецким налоговым законодательством."]

7. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы имеете ряд прав в отношении ваших персональных данных. Эти права включают:

• **Право на доступ:** Вы имеете право запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• **Право на исправление:** Вы имеете право потребовать исправления неточных или неполных данных.
• **Право на удаление («право быть забытым»):** Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определённых обстоятельствах.
• **Право на ограничение обработки:** Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных в определённых ситуациях.
• **Право на переносимость данных:** Вы имеете право получить свои данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
• **Право на возражение:** Вы имеете право возражать против обработки ваших данных, основанной на законных интересах.
• **Право отозвать согласие:** Если обработка данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любой момент.
• **Право подать жалобу:** Вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных, если вы считаете, что ваши права были нарушены.

Для осуществления ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в Разделе 10.

8. Защита ваших данных

Мы прилагаем все разумные усилия для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем различные технические и организационные меры безопасности, включая:

• Шифрование данных (например, SSL/TLS для защиты передачи данных).
• Защищённые серверы и системы хранения данных.
• Ограниченный доступ к персональным данным для сотрудников, которым это необходимо для выполнения своих обязанностей.
• Регулярное обновление систем безопасности.

Несмотря на наши усилия, ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является полностью безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице. Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для получения самой актуальной информации о нашей политике конфиденциальности. Значительные изменения будут доведены до вашего сведения более заметным способом.

10. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

**Ayfaar Buchverlag**
Asamstr. 34
92224 Amberg
Deutschland

E-Mail: ayfaarbuchverlag@gmail.com